На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации)

Игры!!!

69 989 подписчиков

Свежие комментарии

Почему все виртуальные помощники звучат как женщины

Кругом один сплошной сексизм.

Почему все виртуальные помощники звучат как женщины

Голосовые помощники - одна из самых перспективных технологий, встроенных в современные девайсы. Amazon Echo при помощи Алексы может заказать продукты, а Google Assistant способен контролировать вообще весь дом, или узнавать набор знакомых голосов и подстраиваться под тип беседы.

Конечно, полировка ещё нужна, но технология уже крайне развитая. Все помощники различаются по функционалу, но в одном они схожи: это помощницы. Весь софт от крупнейших IT-компаний звучит как женщины.

При этом спросите пол своего виртуального компаньона напрямую - никто не признается. Сири, Google Assistant и Кортана так или иначе заверят вас в том, что они бесполые. Только лишь Алекса даст игривый ответ: “Я - женщина по характеру”. С упором на “по характеру”. Но слух не обманешь - все голоса однозначно женские.

Да и имена подразумевают женственность: Сири, Кортана, Алекса. Только наименование Google Assistant андрогинно, однако это единственное исключение. И всё это - не просто наши домыслы: сама наука определяет первые три имени в категорию женских. Ещё в 1995-м году научные сотрудники Университета Питтсбурга разработали фонетический график, в соответствии с которым абсолютное большинство имён, заканчивающихся звуком “а” или “и”, относится к женскому роду.

Теперь просим воинов социальной справедливости не кипятиться, это исторический факт: на должностях обслуживающего характера всегда было больше женщин, чем мужчин. Секретарша, стюардесса, горничная в отеле, кассирша в банке и так далее - просто по статистике это всегда были роли для прекрасного пола. Возможно, именно поэтому разработчики на подсознательном уровне дали своим созданиям женские качества.

За всем этим может крыться более простая - денежная - причина. Учёные Университета Индианы в ходе масштабного эксперимента выяснили, что пользователи предпочитают именно женские голоса. Причём это предпочтение не зависит от пола юзера. Почему? В научном трактате указано, что женские голоса звучат “теплее”.

Признаёт ли это общество или нет, идёт ли с этим борьба (или нет), но на данный момент мы контекстуализируем женский пол в определённом наборе вспомогательных ролей. А тот факт, что все виртуальные помощники - это помощниЦЫ, лишь усиливает стереотип и позволяет ему глубже пустить корни.

Однако следуя такой логике, несчастных разработчиков, которые наверняка не имели в виду ничего плохого, можно обвинить не только в сексизме, но и в расизме. Потому что в США целый ряд национальных меньшинств (которые в отдельных районах уже стали большинствами) жалуется на то, что Сири, Кортана и Алекса не могут распознать их команды из-за акцента.

Тут уже можно перейти к феномену гегемонии английского языка. Самые яркие примеры - это буры в Южной Африке (изначально разговаривали на голландском диалекте, как Die Antwoord) в ходе Наполеоновских войн и индейцы в период колонизации США. Не выучил обязательный английский? Теряешь даже те жалкие остатки прав и свобод, что у тебя были.

В общем, куда ни кинь - всюду клин. В любой области отыщутся недовольные, а также те, кто будет с пеной у рта защищать их ущемлённые права.

У нас, глядя на всё это, появилась идея: связаться с Amazon, Google, Microsoft и Apple, и предложить этим мегакорпорациям блестящий вариант сверхсовременного политкорректного голосового помощника.

Только представьте себе: престарелый мужчина-пакистанец, который сходу с ужасным акцентом заявляет вам о том, что он - гомосексуалист, и только потом предлагает купить билеты на самолёт, отрегулировать термостат или же заказать пиццу. Вот такой уж точно никого не обидит в западном обществе.

В заключении автору хотелось бы поделиться собственным опытом использования приложений с голосом. В одной из ранних версий “Яндекс-навигатора” были две опции - Андрей и Оксана. Первая звучала, как жулик из одного из бывших союзных государств. Вторая - как представительница древнейшей профессии из этого же государства.

Не надо быть учёным Университета Индианы или же сверяться с фонетическим графиком Университета Питтсбурга чтобы понять, какая из опций была без малейшего колебания выбрана. Уж лучше “ночная бабочка”, чем мошенник.

Картина дня

наверх